RIO CLARO PNEUS

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Belo Horizonte - MG

10/04/2023 às 10:59

ID: 162568169

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Bom dia.
Gostaria apenas de DESABAFAR com relação à algo que passei na Rio Claro Pneus de Venda Nova-BH, neste último final de semana.

Fiz orçamento de pneus durante a semana, e decidi comprar na Rio Claro Pneus.
Os pneus custavam R$ *******,00 no site. Logo, na teoria eu iria gastar R$ *******,00 por 2 pneus.

Chegando lá, vi que se eu fosse parcelar, tinha juros.
Os pneus foram de R$ *******,00 para R$ *******,00 cada.

Aí começa o festival de venda casada, e de manobras para tirar dinheiro do cliente.
Me cobraram (pasmem): R$ 39,80 de montagem, R$ 45,80 de balanceamento, R$ 42,00 de válvulas.

Além dos preços BEM ACIMA do que normalmente cobram as borracharias, tudo isto deveria ser CORTESIA.
Ou seja, vc compra os pneus, ganha a montagem, o balanceamento, etc.

Outra coisa, pra quê trocar válvulas? Sendo que meu carro já tinha as válvulas e estavam boas?
Ridículo.

Porém quando você tá ali, leigo, sem estar preparado, vai achando normal tudo aquilo.
Você fica encurralado e acha que tem que pagar por tudo isso.

Mas não pára por aí.
Passado um tempo, chega um funcionário e me chama.
E vem com aquela pergunta que já te deixa sem reação:
- Você passou com esse carro em algum buraco?

Que motorista nunca passou em um buraco nessas ruas esburacadas de BH/Contagem e região?
E ele te fala que as rodas estão empenadas.
Te mostra UMA roda, mas fala que as DUAS estão empenadas.
Sem te mostrar a outra.

Você ali como cliente, leigo, acuado, aceita o serviço.
É a palavra dele contra a sua.
Você vai lá e passa o cartão de novo, pela SEGUNDA vez.
O preço? Absurdos R$ *******,00 pelas duas rodas.

Aí o carro vai pro balanceamento.
Outro funcionário te chama.
E te fala que sua roda está desgastando o pneu por dentro, e que precisa fazer cambagem.
Ora, o desempeno da roda e o alinhamento/balanceamento não corrigiria isso?

Mais uma vez, a palavra dele contra a sua.
Você vai lá e passa o cartão de novo, pela TERCEIRA vez.
O preço? Absurdos R$ *******,00. E ainda falam que te deram desconto.
Você vai aceitando tudo.

Conversei depois com várias pessoas, até com motoristas que estavam ali na hora, saindo da loja.
Que não foram cobrados nada deles, pq eles já conheciam essa jogada da loja.
Que já chegaram dizendo que não pagariam pelos serviços "extras", e não pagaram.

E eu? Leigo, paguei o pato.
Paguei por tudo.
A impressão que dá é que os montadores/funcionários da loja possuem até metas de vendas casadas com estes serviços.

E quanto paguei no total?
Ao invés de pagar os R$ *******,00 do site por 2 pneus, paguei QUASE O DOBRO.
Absurdos R$ *******,37.

Uma decepção! Uma vergonha!
Nunca mais volto ou indico a Rio Claro Pneus.
Totalmente decepcionado.