Compra de conjunto de panelas "14 peças"

Não resolvido
Porto Alegre - RS
05/03/2023 às 21:59
ID: 160422417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei conjunto de panelas "14 PEÇAS" que me foi oferecida, o vendedor abriu a embalagem e mostrou-me algumas peças. Aparentemente boas, decidi fazer a aquisição do conjunto que na caixa está descrito como "14 PEÇAS", com pagamento através de cartão de crédito.
Ao chegarmos em casa abrimos a caixa e verificamos que havia somente "DEZ PEÇAS" e não como consta na embalagem ("14 PEÇAS").
No comprovante do cartão de crédito consta o CNPJ e o nome fantasia da empresa reclamada.
Trata-se de um engodo que pode ser até mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
31/12/2023 às 09:58
A empresa não tem respeito ao consumidor. Mais, ludibria o consumidor, vende produtos de qualidade duvidosa, e não entrega o que vende.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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