RIO CRED SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

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Presidente Dutra - MA

26/05/2024 às 21:16

ID: 189563773

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No dia 22/05/******* fui abordada em frente à minha casa por uma mulher em um jeep Renegade insistindo em me vender um kit de panelas, contando uma história que depois vi que é um modus operandi clássico de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ários que aplicam o chamado [Editado pelo Reclame Aqui] das panelas. A história é sobre uma feira, que não poderia voltar de avião com excesso de bagagem, que um kit de facas não entrava no avião e por isso daria de brinde. Foi tudo muito rápido, ela conseguiu me fazer comprar esse kit em 12 vezes de ******* reais no meu cartão de crédito. Após verificar melhor, percebi que primeiramente as panelas não eram de cerâmica, como ela havia informado, que não recebi nota fiscal, apenas o comprovante do cartão que aparece o CNPJ da Rio Serv Rio Cred Servicos Administrativos LTDA (25.*******.*******/*******18). Imediatamente reportei a compra, como ainda estava no prazo de processamento, a administradora de cartão disse para aguardar e ver se a compra seria cancelada, entrei em contato com um whatsapp da empresa e solicitei o cancelamento e também fiz um boletim de ocorrência sobre o caso. Para meu alívio, no dia seguinte recebi uma notificação que a compra havia sido cancelada pelo estabelecimento e não me preocupei mais. Porém, um dia depois recebo um e-mail do meu banco dizendo que a compra havia sido aprovada e iriam começar o processo de contestação. Eu não entendi nada, já que a compra havia sido cancelada pelo estabelecimento, como pode ter sido aprovada depois.
Estou no prazo legal para solicitar o cancelamento dessa compra e quero que seja cancelada o quanto antes.