Dificuldade para obter nota fiscal e ausência de retorno no atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 17:06
ID: 255810695
Fiz uma compra no site para minha empresa, preciso da nota fiscal para solicitar reembolso e não consigo. Já tentei diversos contatos com o único canal de atendimento que possuem e não consigo retorno, sempre a mesma resposta automatizada.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 18:10
Olá, Aline! Desculpe o transtorno. Me informe os dados que solicitei via WhatsApp para a emissão da nota fiscal, por favor.
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 11:19
Problema resolvido de forma rápida e eficiente após a reclamação aqui. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7