Entrega errada/sem reembolso
Respondida
São Gonçalo - RJ
26/02/2025 às 10:49
ID: 210900037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma buquet para fazer uma surpresa para minha namorada eles fizeram a entrega errada e falaram que iria trocar no outro dia e ficou uma semana nessa e nada de trocar entregaram um buquet horrível e não me fizeram o reembolso essa empresa ela trabalha com [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem eles só dão [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 12:32
Boa tarde, Pablo.
Desde já peço desculpas pelo ocorrido e sinto muito por sua insatisfação.
Apesar de seus dados fornecidos acima não consegui encontrar seu cadastro para identificar o ocorrido.
Por gentileza, informe o número do seu pedido no WhatsApp*******. Depois de saber o que aconteceu te retornamos.