Um pack de refrigerante Coca cola zero e 4 Mate leão de limão com assinatura pra ganhar uma bolsa térmica

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/06/2026 às 19:14

ID: 252370013

Eu comprei um pack de de coca cola zero de lata e 4 Mate leão de limão com assinatura pra ganhar uma bolsa térmica a entrega é até o dia 25 e até agora nada eu vou querer a encomenda

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 17:15

Olá, Thiago!

Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer o seu contato. Já iniciamos uma apuração sobre o(s) fato(s) relatado(s) na sua mensagem. Entraremos em contato com você o mais breve possível.

Se preferir, pode também nos acionar por meio do número abaixo. Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão abertos para qualquer dúvida ou problema.

Caso queira nos procurar novamente para saber sobre esse registro, é só informar o número do protocolo: *****.

Adoraríamos receber sua avaliação! Importante que seja realizada após a conclusão do caso.

Atenciosamente,

Coca-Cola Andina Brasil

0800 023 5338 - segunda à sexta, das 8h às 18h

[email protected]

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 07:26

Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10