Porto Bank: Cobrança indevida de seguro e não devolução de valores após acordo
Resolvido
Santa Maria Madalena - RJ
20/06/2026 às 11:17
ID: 251903535
Fiz um financiamento junto ao Porto Bank, e como foi incluído, sem minha autorização, o seguro prestamista, fiz uma reclamação e no dia 16/06/2026, assinei o aditivo, onde constava que naquele mesmo dia, eu declarava ter recebido os valares, a título de devolução, porém não os recebi. Ja fiz varias tentativas por meio do SAC e não recebi os valores.
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Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 17:21
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8