Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido
Não respondida
Jundiaí - SP
07/07/2025 às 08:39
ID: 221424637
Realizei uma compra em 31/ maio/25.. A previsão de entrega estava para 21/06.. Não ocorreu.
Entrei em contato com a empresa (educadamente) e a resposta foi que ocorreu um imprevisto de produção e a nova data de entrega foi prometida para 04/07, mais uma vez não ocorreu.
Entrei em contato novamente e nem sabem onde está meu pedido.. Me sinto totalmente enganada, não paguei barato pelo pedido. Cadê a honestidade? Entendo que imprevisto acontecem, mas deixar de cumprir o segundo prazo é falta de respeito.
Quero meu dinheiro de volta, e jamais volto a fazer compra nesse estabelecimento.