Solicitação de estorno de compra de bilhete após o horário limite
Respondida
Guapimirim - RJ
05/10/2025 às 02:07
ID: 228549481
Comprei meus bilhetes depois das 23:59, não sabia e fui na empolgação. Dps que entrei no Instagram e vi que era até às 23:59. Como faço para estornar o dinheiro? Ou fica valendo ?
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 15:11
Olá, Beatriz Neto!
Verificamos aqui e identificamos que os títulos foram gerados normalmente, inclusive com a participação confirmada no sorteio correspondente.
A conferência deve ser feita diretamente em nosso site oficial:
https://*******
Passo a passo para conferir:
Acesse o site;
Clique em MENU e vá até a aba MEUS BILHETES;
Insira seu CPF;
Clique no pedido para visualizar seus bilhetes.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Time Rio de Prêmios