LOJA K MÓVEIS E DECORAÇÕES (qualidade ruim)

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2025 às 22:17
ID: 215252011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 29 de Setembro de 2024, compramos um sofá na loja K MÓVEIS E DECORAÇÕES ( Rio Décor ) localizada no Norte Shopping. Recebemos o sofá dentro do prazo informado, ok. Agora, após 6 meses de uso, notamos a péssima qualidade do sofá, pois a costura já está rasgando, mesmo com pouco uso. Gostaria de um retorno/satisfação da loja, pois entendo que o sofá ainda está na garantia e é inadmissível um sofá novo assim.
Segue fotos (anexo) para conferência.
Aguardo retorno.
Atenciosamente
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