Rio Design Barra Shopping Center

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/08/2024 às 12:44

ID: 195927081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No comeco do ano de *******, proximo a fevereiro, comecei a fazer parte do programa de relacionamento do Shopping Rio Design que dava um beneficio de nao pagar o estacionamento do shopping quando se atingisse 15.******* pontos em 1 ano, em notas lancadas no CPF pelo aplicativo consumidas no Shopping. Concentrei minhas compras nesse shopping para que atingisse mais rapidamente o valor necessario para pegar o beneficio e consegui por volta do mes 07.*******. Peguei o cartao de estacionamento referente ao meu beneficio e fui surpreendido no dia 10.8.24 quando o cartao parou de funcionar. Fiquei sabendo que eles aumentaram o programa para 25.******* pontos até para quem ja havia atingido o obrjetivo de 15.******* por ano, ou seja, voce ganhou o beneficio e de um dia para o outro eles aumentaram isso retirando o beneficio de quem havia conseguido, sendo que era por 1 ano, ate comecar a expirar os pontos. O correto era manter o beneficio para quem ja havia conseguido e, para novos ou clientes que nao chegaram no numero, ai sim terem a "meta" aumentada pois estes ainda nao haviam chegado na mesma. Foi descepcionante a postura do shopping ao perguntar sobre o assunto. Me senti enganado e peguei implicancia de um lugar que eu gostava de ir. Absurdo.