Paguei e Não recebi

Respondida
Ibaiti - PR
12/02/2019 às 17:00
ID: 42799407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de ******* entrei em contato com o Sr. ( Editado pelo Reclame AQUI ) no qual me atendeu muito bem. Passou uma lista de preços muito interessante por sinal, e assim conclui um pedido no valor de R$ 12.*******,00 já incluso o frete, Paguei avista antecipado.
Combinamos a data de entrega que seria 3 dias apos o pagamento e nunca chegaram esses peixes e nem a devolução do meu dinheiro. Tentei por varias vezes contatos, no começo me respondeu e alegou vários problemas tais como: Saúde, Funcionários, Financeiro etc.
Em umas das ligações ele se irritou disse que ia devolver o dinheiro, nunca devolveu, Pediu então que eu refizesse o pedido com peixes menores, para não perder, assim o fiz, nem assim enviou os peixes e para Piorar não atendeu mais minhas ligações e me bloqueou no Whatsapp.
Absurdo.
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Resposta da empresa
27/11/2019 às 10:35
Olá Júlio Cesar,
Nossa equipe esta trabalhando para resolver seu problema, por favor envie-nos um comprovante de nossa transação.
Aguardamos seu contato
Rio doce Piscicultura