Fui enganada por essa empresa!!
Em réplica
Caruaru - PE
30/11/2023 às 23:59
ID: 177144391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa mim enganou e várias pessoas aqui em Caruaru! Paguei um valor de 1.*******!reais dividido no cartão em 6 vezes! Ganhei um valcher que disseram que teria duas diárias totalmente grates! Na verdade não tem nada grátis fui enganada por essa empresa quero meu 1.******* de volta! Esse valor ficaram que teria direito em 14 diárias durante três anos com descontos que na verdade não passa de uma grande mentira! Se alguém de Caruaru- PE tem interesse em colocar essa empresa na justiça fale comigo!
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 09:10
Olá Maria
A sra recebeu como cortesia da Empresa, uma autorização de reservas para utilizar nossos serviços. No próprio cartãozinho que lhe foi entregue é descrito como funciona as diarias e a taxa de utilização de serviços cobrada. Os valores praticados dentro do plano de diárias são muito abaixo da tarifa balcão dos hotéis.
Se é do seu interesse rescindir o contrato, é necessário que entre em contato com nosso setor administrativo.
Réplica do consumidor
04/12/2023 às 14:00
Quero meu dinheiro que paguei de volta! Qual número ou e-mail eu ligá-lo para resolver isso! Paguei e não usufruí de nada!!