Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Arcoverde - PE

14/01/2024 às 17:08

ID: 180416807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após reclamação feita aqui uma pessoa da empresa entrou em contato comigo através do watssap e foi feito um acordo para a cancelamento do contrato, e devolução do dinheiro pago ,parcelado, e aceitei. Pagaram a primeira parcela no dia que foi feito o acordo, porém no mês de dezembro não foi pago a segunda parcela, como ficou acordado a cada dia 14, então falei através do watssap com a pessoa que tinha me proposto o acordo, e o mesmo me respondeu que não trabalha mais para esta empresa. Já mandei email e eles não me respondem, liguei várias vezes, quando atendem a pessoa diz que vai repassar para o financeira mas até agora não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

18/03/2024 às 20:29

não respondem os emails e nem resolvem o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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