NÃO CUMPREM COM O ACORDO

Não resolvido
Arcoverde - PE
14/01/2024 às 17:08
ID: 180416807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós reclamação feita aqui uma pessoa da empresa entrou em contato comigo através do watssap e foi feito um acordo para a cancelamento do contrato, e devolução do dinheiro pago ,parcelado, e aceitei. Pagaram a primeira parcela no dia que foi feito o acordo, porém no mês de dezembro não foi pago a segunda parcela, como ficou acordado a cada dia 14, então falei através do watssap com a pessoa que tinha me proposto o acordo, e o mesmo me respondeu que não trabalha mais para esta empresa. Já mandei email e eles não me respondem, liguei várias vezes, quando atendem a pessoa diz que vai repassar para o financeira mas até agora não obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 20:29
não respondem os emails e nem resolvem o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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