Pedido não recebido e falta de contato da empresa
Respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 07:54
ID: 253640407
Fz um pedido (58722) dia 15/05/26 e até o momento não recebi. No site tinha o prazo de 18 dia úteis, que se encerrou dia 11/06/26. Ninguém responde e-mail, WhatsApp e inbox do Instagram. Os comentários no Instagram também foram destinados. Quero meu pedido ou devolução do dinheiro urgente!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:46
Olá,
Embora tenha ocorrido um imprevisto logístico externo ao nosso fluxo, informamos que o pedido foi entregue conforme o rastreamento: *****
Ficamos felizes por sua demanda encontrar-se integralmente atendida e concluída.
É um prazer tê-la como cliente desde 2024
Permanecemos sempre à disposição.