Produto não recebido e falta de resposta da loja sobre o status do pedido.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2026 às 14:20
ID: 257641039
Fiz uma compra com a loja no dia 02/08, com prazo de entrega de 10 dias úteis. E até hoje não recebi. Já questionei sobre meu pedido pelo WhatsApp e nem me respondem. No site, consta que o pedido está pago, recebi email de confirmação de pagamento. Mas, não recebi mais nada a respeito do pedido. Já havia comprado com a loja antes, mas estou bem decepcionada. Estou me sentindo desrespeitada como consumidora pela falta de resposta as minhas indagações.