Não tem comunicação com a empresa
Em réplica
Sumaré - SP
10/10/2024 às 15:44
ID: 199352731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando trocar uma legging por outra numeração. Diz que o prazo é de sete dias. Porém já tentei todos os meios e não consigo falar com a empresa: telefone só pede para mandar mensagem , já deixei três. WhatsApp não vai a mensagem como se estivessem sem Wi-Fi. E-mail já mandei três. Ninguém responde.
Como é possível uma empresa não receber comunicação de clientes como esta.?
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 15:52
Boa tarde Daise,
O seu email já foi respondido e estamos enviando o número do PAC reverso para a devolução da legging pelos Correios.
Atenciosamente,
Equipe Rio Fitness Wear
Réplica da empresa
10/10/2024 às 16:14
Boa tarde Daisy,
Recebemos o seu email há 5 horas atrás e já foi respondido com o código de PAC reverso para a devolução da legging pelos Correios gratuitamente.
Espero que tenha resolvido o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Rio Fitness Wear