Empresa sem compromisso com o cliente!

Não respondida
Salvador - BA
04/06/2024 às 08:10
ID: 190070197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós ter um problema com o motor em menos de 3 dias de uso, entrei em contato com a empresa via telefone:*******, e pelo WhatsApp que se diz ser pelo mesmo número.
Porém, desde o dia 02/05 tento contato sem muito sucesso, já que para enviarem uma etiqueta de devolução demoraram mais de 15 dias, e para receber ao mínimo uma resposta se o produto já chegou e se já podem reenviar!
Nesta brincadeira, já vamos para mais de 1 mês sem o uso do nosso balcão, sem contar com o prejuízo por falta de funcionamento do mesmo!
Pelo WhatsApp, todo santo dia envio um: Bom dia, no aguardo!, mas desde o dia 31/05/24 não obtenho retorno de ninguém.