Compra de ingresso com redução de preço posterior, solicitando reembolso da diferença ou benefício equivalente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/03/2026 às 16:03

ID: 244198125

Realizei a compra de um ingresso no dia 17/03, no valor de R$ 697,00 + taxas, totalizando R$ 787,54.
Para minha surpresa, no dia 22/03, o valor do ingresso referente ao 2 lote foi reduzido para R$ 597,00 + taxas, totalizando R$ 674,55.
Ou seja, além de não haver aumento progressivo de lotes, como normalmente ocorre nesse tipo de evento, houve uma redução significativa de preço poucos dias após minha compra, gerando uma diferença de mais de R$ 100,00.
Me senti prejudicada e enganada, pois a prática comum de venda por lotes induz o consumidor a comprar antecipadamente justamente para garantir um valor mais baixo, e não o contrário.
Diante disso, solicito uma solução justa, como:
reembolso da diferença paga
ou
concessão de algum benefício equivalente
Aguardo retorno e posicionamento da empresa.

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Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 18:18

Tive um bom atendimento e meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10