Motorista da Rio Ita força ultrapassagem perigosa em curva com carreta de gás na Serra das Araras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

16/05/2026 às 07:56

ID: 248812503

Bom dia!
Hoje por volta das 05:45 no meio da serra das Arras 4 ônibus da empresa Rio ita número ***** de série, forçou utrapagem em uma curva a onde já está com uma carreta de gás sou motorista da ALP e toda curva sou obrigado a manter distância da direita para não vim colidir com o barranco.
Peso que oriente seus motorista que curvas temos que manter distância de segurança e atenção sem corre .

Att. *****.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 11:55

Olá, Antônio. Bom dia

Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 20/05 às 11:54 e não obtive sucesso.

Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Rio Ita Ltda. O quanto antes realizarei um novo contato com a resposta da empresa, peço que aguarde meu contato.

Peço que não avalie sua ID, pois, assim que tivermos o retorno, eu entrarei em contato com você para finalizarmos este processo.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 19:41

Satisfatório.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10