Motorista não parou no ponto
Respondida
Itaboraí - RJ
16/07/2026 às 17:59
ID: 254113985
Boa tarde
Na data de hoje(16/07), por volta de 17:14,estava no ponto na BR,na altura de Neves(ponto do posto de gasolina e MC Donald's)
E simplesmente o motorista que vinha na faixa da esquerda,em uma velocidade que nem dava pra ler o destino do ônibus,passou direto,mesmo eu fazendo o sinal.
Linha 2M10(Rio Bonitox Niterói)
Ônibus precisa andar na faixa de coleta,não na esquerda.
Orientem aos motoristas,pois essa linha demora e temos que fazer baldeação(sem necessidade),só porque o motorista simplesmente,acha que está de carro,andando pela esquerda na via.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:52
Olá, Rosiane. Bom dia!
Tentei contato com você no dia 21/07 às 08:48 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido da viagem (para onde estava indo Rio Bonito ou Niterói).
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!