Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

24/07/2026 às 17:28

ID: 254777367

Motorista do ônibus 516 n152 246 não parou no ponto quando foi dado o sinal, ponto sentido Niterói depois do Fórum de Santa Catarina, passou fingindo que não viu as pessoas no ponto.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 09:14

Olá, Kaillane. Bom dia!
Tentei contato com você no dia 28/07 às 09:13 e não obtive sucesso.

Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Horário do ocorrido.

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Réplica da empresa

28/07/2026 às 09:15

Olá, Kaillane. Bom dia!
Tentei contato com você no dia 28/07 às 09:13 e não obtive sucesso.

Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Horário do ocorrido.

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!