Rio Limo

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/01/2018 às 10:38

ID: 31912431

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No dia 9 de dezembro de *******, contratamos a empresa mencionada, com pagamento antecipado, no dia da festa levamos tudo para o local combinado e todos os convidados fora para o local.
Antes do horário marcado recebemos uma ligação para saber a quantidade de gelo que eles levariam para as bebidas pois além da contratada levariamos mais. Com uma meia hora de atraso começamos a ligar para a empresa que não atendia em nenhum dos telefones. Depois de algum tempo o motorista do onibus entrou em contato e falou que estava com problema no pneu e que ia demorar uma hora mais, até ai ok, já estava la mesmo então esperamos, com o passar de mais de uma hora e meia e nada do onibus e nenhum telefonema começamos a ligar para todos os telefones da empresa que não nos atendia. Um convidado ligou de um telefone diferente dos que entramos em contato com eles e ai atenderam, nesse momento já sabia que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui], quando falamos com os responsáveis da empresa eles informaram que o onibus teve problema e simplesmente não poderiam mais fazer a festa. Imagina o constrangimento e o prejuízo que tive. Bom depois disso o dono da empresa JORGE, entrou em contato todo solícito pedindo desculpas e sugerindo devolver o dinheiro e pagar pelo meu prejuízo. Pois bem ele não devolveu o dinheiro, não me responde mais e nada foi feito.
ME SINTO NA OBRIGAÇÃO DE DIVULGAR ESSE FATO NÃO SÓ PARA MOSTRAR MINHA INSATISFAÇÃO MAS TAMBÉM PARA ALERTAR VOCÊ QUE ESTÁ PENSANDO EM FAZER FESTA COM ESSA EMPRESA, NÃO FAÇA POIS ELES NÃO FAZEM A FESTA E JÁ TEM TUDO PLANEJADO PARA ENROLAR VOCÊ, VENDO NO RECLAME AQUI PUDE PERCEBER QUE O PROCEDIMENTO DELES É SEMPRE O MESMO E POR ISSO DEMOREI A COLOCAR A RECLAMAÇÃO AQUI, ELES FICAM ENROLANDO PRA GANHAR TEMPO.
RIO LIMO NUNCA MAIS