Comprei dois kits e recebi apenas um

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

07/04/2018 às 01:27

ID: 34425045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores, comprei dois kits máscara de inalação nebcom 4 por 9,45 cada pedido ******* e recebi hoje e para minha surpresa recebi apenas um.

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Resposta da empresa

09/04/2018 às 11:29

Bom dia, pedimos desculpas pelo transtorno gerado, conforme informamos via telefone estaremos enviando hoje(09/04/18) o outro kit solicitado e não recebido de acordo com o pedido *******.
Estamos sempre a disposição de nossos clientes para solucionar todo e qualquer problema causado por nossa empresa através dos nossos canais de atendimento contidos em nosso site.
Att,
Rio Medical Express.

Consideração final do consumidor

18/04/2018 às 21:35

Atendimento rápido e já recebi o outro produto.
Recomendo esse site, resolveu rapidamente a questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10