enviar o produto que falta
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2018 às 10:39
ID: 37248429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespedido nr ******* nota fiscal nr ******* - comprei 2(dois) litros e RIOHEX 2% e so recebi 1(um), gostaria de receber o que falta.
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Resposta da empresa
31/07/2018 às 14:50
Boa tarde https://*******, informamos que a devida providência já foi tomada e estaremos enviando 1 litro de Riohex 2% que esta faltando no dia 01/08/18.
Esta falta nos sinaliza que houve um erro grave em nosso setor de separação e conferência. Problemas como este não são considerados normais em nossa política interna.
Se desejar maiores informações, entre em contato conosco, através dos nossos canais de atendimento.
Att,
Rio Medical.
Consideração final do consumidor
02/08/2018 às 16:15
muito bom, agora estou aguardando a chegada do produto que nao foi entregue
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7