Enganação pura

Entramos em contato com o cliente e esclarecemos todo o mal entendido.

Todos os processos foram realizados conforme contratado, e as notificações que estava recebendo em seu aplicativo, eram de tramitações do processo em andamento. Orientamos novamente a realizar as solicitações de acompanhamento mensal.

Após, o cliente já realizou um nova contratação.

Estou aguardando o desenrolar dos meus pedidos já que até agora não tive nenhum dos recursos deferidos, após a conclusão irei avaliar.

recorri de várias multas mas até agora tive um recurso negado e as outras sem retorno

Novamente, informamos que seus processos seguem em tramitação normal de recurso.

Um das multas foi indeferida e as demais não é que não tenha retorno, elas estão aguardando julgamento.

O recurso de multas pode consistir em até 3 processos:

Defesa Prévia: Defesa apresentada quando a infração ainda está em fase de notificação de autuação, o recurso é feito para impedir que a infração se torne uma multa. O prazo para julgamento da Defesa Prévia será de ******* dias, determinado pelo Art. ******* do CTB.

1 Instância: Recurso apresentado solicitando o cancelamento da infração; realizado quando a infração se encontra em fase de notificação de penalidade. O prazo para julgamento da 1 Instância será de 2 anos, determinado pelo Art. ******* do CTB.

2 Instância: Recurso apresentado ao CETRAN/CONTRAN, realizado em caso de indeferimento em 1 instância, quando há inconsistência no resultado do julgamento. O prazo para julgamento da 2 Instância será de 2 anos, determinado pelo Art. ******* do CTB.

E reforçamos mais uma vez a importância das solicitações de acompanhamento mensal dos processos, que é obrigatória e muito importante para os devidos andamentos dos processos e caso seja necessário requerer recursos em demais instâncias.

E o senhor não está fazendo as solicitações de acompanhamento com regularidade, novamente.