Falha na entrega

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2024 às 13:30
ID: 194619811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 11/06 o produto que tinha prazo de entrega de 30 dias. Terminado o prazo liguei para ******* ******* ******* para saber a razão da demora. Fui informado que o laboratório havia atrasado a entrega do medicamento e que dariam notícias. A partir daí o telefone mencionado acima ficou fora do ar. Ontem enviaram um novo contato 0 ******* ******* *******, para o qual já liguei várias vezes recebendo sempre uma msg "chamada encerrada". No entanto, as cobranças no cartão de crédito já estão acontecendo.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 13:08
Boa tarde Sr VITOR CEZAR PARANHOS, creio que essa reclamação veio para o local errado, somos uma Clínica Médica, não vendemos produtos.