Péssimo atendimento e Dr super grosso!

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2023 às 00:41
ID: 171931089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei minha primeira ultra obstétrica, lembrando que foi PAGA, mas parecia até que era um favor! O dr com uma má vontade, super grosso, não deixou filmar, não durou nem 5 minutos, não tirou nenhuma das minhas dúvidas!! Não volto nunca mais e não indico pra ninguém!!!! Super arrependida de ter rasgado dinheiro com essa clínica
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 13:10
Olá Thayane Reis.
Obrigado por entrar em contato. Primeiro, gostaria de pedir desculpas por sua experiência negativa de serviço com nossa equipe de suporte Médico.
Quero que você saiba que sua reclamação e feedback nos darão a chance de melhorar e servir nossos clientes melhor no futuro, então encaminhei sua reclamação para nossa equipe de gerenciamento de atendimento ao cliente para investigação adicional.
Posso entender como deve ter sido frustrante. Embora nos esforcemos por 100% de satisfação do cliente, é claro que ficamos aquém neste caso, mas faremos tudo o que pudermos para garantir que isso não aconteça novamente.
Peço desculpas novamente por sua experiência ruim.
Atenciosamente,
Clínica Rio Norte Sáude