Rio Norte Saúde

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Rio de Janeiro - RJ

18/08/2025 às 11:38

ID: 224765953

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Bom dia,

Gostaria de estar fazendo uma reclamação referente a um exame de imagem (Ultrassonografia Morfológica) no qual realizei na unidade de Madureira com o Dr. *****. É de direito do paciente ter informações completas referente ao exame(como informações da formação do bebê, etc.) Que infelizmente não tive com clareza. Se para vocês ter um atendimento e realização de um exame de imagem humanizado é o paciente entrar na sala calado, o médico não falar nada e ir embora infelizmente podem fechar a clínica. Imagina você, que está lendo essa minha reclamação, vai fazer uma ultrassonografia, o Dr. não tem explica nada, não te fala nada, não dura nem
minutos e você vai reclamar e só faltam falar que você está errada por reclamar que o Dr. atendeu CORRENDO. É até falta de empatia. Imagina se fosse o caso de estar ocorrendo algo mais grave, não da nem para saber, né? É para entrar calada e sair calada e quem está realizando o exame também. Deita na maca, realiza o exame e você vai embora. Sai e entra muda.
Existem diversas reclamações do mesmo caso com o mesmo doutor nas avaliações do Google de vocês e realmente vocês acham que o problema ainda é o paciente? De 10 que são atendidas, 9 fizeram a reclamação e o problema não é quem atendeu? Sério isso?

Infelizmente estão acostumados a fazer desta forma (inclusive o médico) e ninguém abrir a boca para falar nada. Não recomendo e não retorno nunca mais nessa clínica. Demora para ser atendida (marcam um horário e não cumprem), a consulta com esse doutor foi menos de 20 minutos e a única pergunta que fiz a ele referente as semanas do bebê (no qual ELE estava realizando o ultrassom) uma pergunta simples que acredito que qualquer especialista responderia (até pq ELE estava fazendo o ultrassom, é o especialista, se não consegue responder uma ÚNICA pergunta não deveria trabalhar lá).