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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Divergência nas informacoes

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Primeiramente gostaria de perguntar quando a prefeitura muda o trajeto de um ônibus, a empresa de ônibus e obrigada a informa o usuário ou não? Por q a limosine carioca trocou o trajeto segundo o próprio rio ônibus diz q foi a prefeitura, mais e assim troca sem comunicar o usuário, e ainda se foi a prefeitura por q não foi comunicado aos passageiro? Queria saber se e determinação da prefeitura. Aonde foi publicado o informativo da mudança? A empresa acatou uma ordem através de ofício portaria algo do tipo por q ela não emitiu nenhum aviso nos onibus só quero entender a mudança foi a prefeitura q mudou mas cadê o comunicado ao usuário não precisa informa?

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Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 10:47

empresa muito ruim

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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