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Reclamação em réplicaEm réplica

Troco Indevido

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia! Venho por este meio de comunicação dizer que é um absurdo o que estão fazendo com os usuários.Dependo dos ônibus todos os dias para ir ao trabalho e voltar,minha empresa não oferece bilhete único e também não tenho vontade em fazer um.Mas é uma vergonha SEMPRE os trocadores NUNCA tem troco,alguns ficam devendo 0,10 centavos,0,5 centavos e alguns ainda tem a cara de pau em dizer que os 0,20 centavos é para o cafezinho.A passagem no município do Rio de Janeiro já está um absurdo de caro e isso é uma afronta com a população.Sou trabalhador como você,caro leito.Espero que tomem atitudes corretas e dignas.

Obrigado.

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Resposta da empresa

16/03/2016 às 06:42

Prezado cliente,

Bom dia.



De qual empresa de ônibus o senhor se refere?



Att,

Fale Ônibus - SMS 28511

www.faleonibus.com.br

Réplica do consumidor

16/03/2016 às 07:19

Bom Dia, várias empresas de ônibus do município do Rio de Janeiro. Não é apenas 1 empresa! Acontece diariamente,uso os ônibus Troncal 2 ,433 ,409 , Troncal 10 , 464 entre outros.Além da falta de qualidade dos ônibus que por muitas vezes se encontra quebrado,sem ar-condicionado e muitas janelas estão emperradas.

Consideração final

30/06/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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