Continuam enviando boletos após interrupção de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

24/06/2026 às 01:44

ID: 252205391

Parei de pagar msm assim continuam mandando boleto pra eu pagar , era pra eles cancelarem. Pois não estou pagando mais .

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 14:54

Prezado Sr. Leonardo,

Informamos que o seu plano já se encontra cancelado em nosso sistema, não havendo novas cobranças a serem geradas a partir desta data.
Reforçamos o nosso compromisso em atuar com transparência, respeito e qualidade em todas as interações com nossos clientes e associados.
Caso permaneça alguma dúvida ou necessite de assistência adicional, permanecemos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.
Por fim, pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento prestado, pois a sua opinião é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento Riopae

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 17:26

Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10