Dificuldade no pagamento do boleto de novembro e problemas para obter a 2 via.

Question

Boa noite ,
Estou há três dias tentando efetuar o pagamento do boleto referente ao mês de novembro. O mesmo após digitar o código de barra , apresenta falha ,impedindo a realização do pagamento. Fui orientada a buscar o site do BB,onde inseri os dados solicitados. Apliquei todas as opções cabíveis na tentativa de atualização. Sem sucesso.
Entrei no site do Riopre e ao solicitar a 2 via pelo chat ,fui orientada aguardar o assistente. Estou aguardando até agora.

Accepted Answer

Prezada Sra Monica,

Agradecemos por compartilhar a sua experiência, conosco.
Conforme contato realizado, esperamos ter esclarecido as suas dúvidas.
Pedimos desculpas, por quaisquer discordâncias e, reiteramos o nosso compromisso, em fornecer serviços de qualidade e transparência, em todas as interações, com os nossos clientes e associados.
Caso tenha mais alguma dúvida e/ou, necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar, diretamente. Estamos à sua disposição para ajudá-la, da melhor forma possível.
Pedimos, por favor, que a Sra. avalie o nosso atendimento, pois a sua opinião, é extremamente importante, para o nosso grupo.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento Riopae

Dificuldade no pagamento do boleto de novembro e problemas para obter a 2 via.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor