Persistência na oferta de planos após solicitação de cancelamento e reclamações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

17/10/2025 às 21:18

ID: 229636645

Oferta de planos indesejáveis, já reclamei várias vezes e disse que não estou interessado inclusive fui na loja pessoalmente reclamar mais os vendedores todos os dias me perturbam inclusive entram no meu WhatsApp. Peço providências se eu cancelei e porque não quero mais

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 14:18

Prezado Sr Daniel,

Agradecemos por compartilhar a sua experiência, conosco.
Conforme contato realizado, esperamos ter esclarecido as suas dúvidas.
Pedimos desculpas, por quaisquer discordâncias e, reiteramos o nosso compromisso, em fornecer serviços de qualidade e transparência, em todas as interações, com os nossos clientes e associados.
Caso tenha mais alguma dúvida e/ou, necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar, diretamente. Estamos à sua disposição para ajudá-la, da melhor forma possível.
Pedimos, por favor, que o Sr. avalie o nosso atendimento, pois a sua opinião, é extremamente importante, para o nosso grupo.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento Riopae

Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 14:26

Estou muito decepcionado com os vendedores de planos dessa empresa, porque eles não estão preocupados com os clientes e eles visam a comissão que eles recebem por isso infernizam a vida da gente com ligações e mensagens. Espero ter sido a última vez que fiz reclamação sobre essa empresa. Por favor esqueçam que eu existo. Não voltarei mais a ser cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2