Persistência na oferta de planos após solicitação de cancelamento e reclamações

Resolvido
São João de Meriti - RJ
17/10/2025 às 21:18
ID: 229636645
Oferta de planos indesejáveis, já reclamei várias vezes e disse que não estou interessado inclusive fui na loja pessoalmente reclamar mais os vendedores todos os dias me perturbam inclusive entram no meu WhatsApp. Peço providências se eu cancelei e porque não quero mais
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 14:18
Prezado Sr Daniel,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência, conosco.
Conforme contato realizado, esperamos ter esclarecido as suas dúvidas.
Pedimos desculpas, por quaisquer discordâncias e, reiteramos o nosso compromisso, em fornecer serviços de qualidade e transparência, em todas as interações, com os nossos clientes e associados.
Caso tenha mais alguma dúvida e/ou, necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar, diretamente. Estamos à sua disposição para ajudá-la, da melhor forma possível.
Pedimos, por favor, que o Sr. avalie o nosso atendimento, pois a sua opinião, é extremamente importante, para o nosso grupo.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Riopae
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 14:26
Estou muito decepcionado com os vendedores de planos dessa empresa, porque eles não estão preocupados com os clientes e eles visam a comissão que eles recebem por isso infernizam a vida da gente com ligações e mensagens. Espero ter sido a última vez que fiz reclamação sobre essa empresa. Por favor esqueçam que eu existo. Não voltarei mais a ser cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2