Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/03/2024 às 13:45

ID: 185603993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui em uma consulta hoje no hospital- Santa Casa da Tijuca/RJ junto do meu marido (paciente klini) em momento algum fui informada do desconto no estacionamento pelo atendente e a informação está abaixo no campo de visão do condutor e do carona, existindo uma falta no dever da informação por ser fora do campo de visão e pequeno. No final quando questionei o valor exorbitante (após pagamento) o funcionário Celso Oliveira foi debochado, rindo sobre o ocorrido- agindo de extrema má-fé, vez que NUNCA INFORMOU QUE CLIENTE KLINI TEM DESCONTO DE 50%- EM MOMENTO ALGUM ELE OFERECEU ALGUMA SOLUÇÃO OU PRESTOU O DEVER DE INFORMAÇÃO. COBRANDO O VALOR CHEIO DE R$40,00.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/06/2024 às 09:27

Nunca tive resposta, fiquei com o prejuízo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0