RIO Piscinas ARUJÁ

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São Paulo - SP

11/08/2023 às 20:44

ID: 169995015

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Compramos uma piscina para investir no nosso espaço que fazemos locação. Quando compramos a piscina tivemos um excelente atendimento até que os problemas começaram. Tivemos problemas com a piscina onde com as chuvas que vinha fazendo formou uma bolha de água no fundo da piscina que não estava drenando. Vieram ver o que estava acontecendo e ao abrir uma parte o técnico identificou que o cano dágua tinha cedido por terem feito um serviço mal feito. Amarraram o cano com fio de lynon e como o solo deve ter cedido o cano não aguentou. Ou seja tivemos a primeira despesa em ter que quebrar o piso para realizar a manutenção até aí tudo bem.
Após alguns meses a bolha não diminuiu como falaram e como já esperávamos trincou o fundo da piscina. Aí vem o pesadelo de novo! Diversos contatos e sem retorno, depois que enviei uma mensagem mais incisiva responderam dizendo que enviaria um técnico e até agora nada! Já fazem mais de 15 dias e sem suporte nenhum!
Não compramos uma piscina de plástico para em tão pouco tem (nem 1 ano de uso) já estamos com problemas .
Estamos bem cansados com essa espera e exigimos uma solução
Não recomendo para ninguém péssimo pós venda! Na hora de vender vendem até a mãe e na hora que tem um problema fogem da responsabilidade