Não fazem nada como o combinado!

Em réplica
São João do Triunfo - PR
26/06/2023 às 12:28
ID: 167090199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou esperando a meses a entrega técnica e não vão, falaram pra eu comprar os produtos e fazer a limpeza, um absurdo isso! Minha prima comprou uma piscina e não entregaram, teve que tomar o carro que deu como entrada.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 10:37
Confirmo acordado entre loja e consumidor, desfazemos o contrato pois a sua prima não aguardou o prazo de contrato (que poderia haver atraso) e resolveu comprar duas pelo preço de 1 então nós também como loja não tivemos interesse em continuar com a negociação e desfazemos o contrato .
Deixamos bem claro que nunca deixando de entregar uma piscina se quer em 13 anos de mercado .
Imprevistos acontece em todos os seguimentos o senhor que vende carros usados deve saber disso .
Réplica do consumidor
24/10/2023 às 14:21
Estou esperando a cascata da minha piscina, e a nota fiscal pra eu ter a garantia!
Réplica da empresa
24/10/2023 às 16:28
Boa tarde acredito que tenha o número da loja .
Ligue na loja e será agendado como todas as vezes que entrou em contato .
O que não conseguimos é mandar colaboradores final de semana e feriados como vc quer .
Todos tem família e compromissos .
Grata pela compreensão.
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 01:52
Nunca pedi pra fim de semana e feriado! Mentira de vocês, Se vcs não vierem essa semana me instalar a cascata e trazer a nota fiscal e garantia da piscina, vou eu mesmo comprar a cascata e mandar instalar. Mas aqui na minha cidade vcs não vão vender mais nenhuma por que eu vou falar sobre isso pra todos. Nem msg vcs respondem, me bloquearam.
Réplica da empresa
04/12/2023 às 13:21
Caso o senhor queira entrar em contato .
*******
Referente a sua indicação, graças a Deus não dependemos dela para trabalharmos.
Faça sua parte e nós fazemos a nossa .
Sua cascata (brinde ) está na loja.
O técnico faz questão de ir instalar pro SENHOR!