Pós-venda e dificuldade em marcar consulta pré-operatória na Bahia após pagamento de sinal.
Respondida
Gandu - BA
18/05/2026 às 15:10
ID: 248977073
Me arrependo por ter assinado o contrato com esse empresa , péssimo pós venda, não consigo marcar uma consulta pré operatório aqui na Bahia depois que paguei o sinal , sem consideração com o cliente, não posso dizer que levei um [Editado pelo Reclame Aqui] pois ainda tem tempo para cirurgia, mas algo me diz que não ocorrerá da forma que vão as coisas , quando adquirimos tal intervenção queremos o sossego da informação, não é o meu caso com eles .
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 16:59
Olá! Aqui é o Grupo Rio Plástica.
Sentimos muito pela dificuldade em agendar sua consulta pré-operatória na unidade da Bahia. Depois de assinar contrato e pagar o sinal, a expectativa é de clareza e acompanhamento e é exatamente isso que deveríamos ter entregado.
A consulta pré-operatória é etapa obrigatória do seu processo e está garantida. Vamos priorizar o seu agendamento.
Envie pelo nosso canal oficial: nome completo, ***** e o melhor telefone de contato. Nossa coordenação da unidade Salvador vai falar diretamente com você para definir data e horário.