Encomenda não entregue a hospede

Não respondida
São José de Ribamar - MA
10/06/2024 às 19:54
ID: 190529387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei uma encomenda na recepção do Hotel Poty em São Luis Ma, dia 06/06/******* para ser entregue a um hospede, no dia seguinte contactei com a pessoa e fui informado que a mesma não tinha recebido a encomenda. Fui até o estabelecimento e para surpresa minha a ******* no mesmo lugar em cima do balcão onde a recepcionista tinha deixado no dia anterior.
O hospede já tinha feito checkout e a empresa se negou a arcar com o despacho da encomenda.