Extremo constrangimento causado por funcionária da loja do Hot Park em Caldas Novas

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São Luís - MA

17/08/2023 às 20:51

ID: 170357061

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Ao dia 28/07/******* fui até a loja do Hot Park localizada no centro de Caldas Novas para comprar ingressos para o clube. Ao chegar fui recepcionada por uma pessoa de nome Cíntia que parecia ser a gerente do local e que me encaminhou até uma mesa onde eu seria atendida por outra funcionária.

Sou pessoa autista em nível 1 de suporte e me apresentei como tal mostrando minha carteirinha. Nesse momento fui desconfortavelmente questionada por essa funcionária por nome Cíntia, que olhou para mim de forma pejorativa e fez questionamentos como "Ann?" "Tem certeza?" em relação a minha condição. Me senti EXTREMAMENTE constrangida, a forma como ela me encarou, como se eu estivesse fingindo ser autista apenas para conseguir algum tipo de vantagem, ou até mesmo como se eu tivesse falsificado o documento que apresentei, ainda está na minha mente até hoje.

A situação só não ficou mais constrangedora pois a outra funcionária que estava na mesa viu como eu fiquei constrangida e tomou as rédeas do atendimento e nesse momento a funcionária Cíntia se afastou. Inclusive a pessoa que terminou meu atendimento me pediu inúmeras desculpas pelo comportamento da Cíntia.

Entrei em contato com o Hot Park e contei a situação e nada foi feito, apenas disseram que iriam encaminhar meu relato ao setor responsável, porém, nada aconteceu.

Um absurdo que em pleno ******* pessoas dentro do Espectro Autista tenham que se deparar com situações desse tipo apenas por não perpetuar estereótipos que as pessoas acreditam que todo autista possui. Outro absurdo é que um empreendimento tão grande como é o Hot Park não tenha tomado nenhuma providência quanto o acontecido. Sabe-se lá quantas pessoas já passaram pelo mesmo constrangimento no local mas ficaram com vergonha de expor a situação.

Eu, como pessoa Autista, não irei me calar diante disso. Essa luta não é minha mas sim de diversas pessoas que estão dentro do Espectro e sofrem todo tipo de pré-conceito.

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