Falta de reembolso

Não resolvido
Barbacena - MG
12/02/2025 às 12:38
ID: 209741715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os ingressos do parque para dois dias consecutivos. Contudo, devido a um problema de saúde (devidamente comprovado) a viagem foi interrompida. Mesmo estando no prazo preconizado pelo CDC, até mesmo para as hipóteses de arrependimento, a empresa se nega a restituir os valores relativos ao segundo dia de entrada (meu e de minha esposa).
Não emitiram um embasamento legal para justificar.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 14:05
Péssima política com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1