Não respondem e não recorreram minha multa!

Em réplica
Duque de Caxias - RJ
05/07/2024 às 17:03
ID: 192325895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* a rio recurso me cobrou ******* reais pra fazer o recurso de uma multa pra mim desde então tento entrar em contato com eles e eles sempre da uma desculpa não me passa o número do processo, não me da um retorno tento fala no WhatsApp e também não me retorna
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 17:48
Prezada cliente, boa tarde!
Acabamos de averiguar as afirmações e para nossa surpresa a senhora esta em contato com nossa consultora a algum tempo e inclusive já possui o protocolo de defesa eN de processo
Réplica do consumidor
12/07/2024 às 10:49
Não me enviou a cópia do processo até agora. E quando vou até o escritório me dá as mesmas informações que já me deu em ******* e nada mais. Além disso só me respondeu depois de ter colocado a reclamação aqui!