Sem suporte

Prezado,

Inicialmente reforço que nossos canais de comunicação sempre estiveram abertos a você, nosso Associado. Nossos telefones, WhatsApp e e-mail estão à sua disposição para melhor lhe atender.
Se faz necessário esclarecer alguns pontos tratados em seu relato, tendo em vista que o seu processo se encontra em sindicância como previsto em Regulamento vigente, na Cláusula 9.13.

9.13 A RIO SAFE ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS reserva o direito de contratar investigação especializada (sindicância) a fim de levantar eventuais irregularidades a respeito da natureza do acidente e eventuais [Editado pelo Reclame Aqui] ou irregularidades. O prazo para tal sindicância é de no mínimo 30 (trinta) dias úteis em caso de acidente que demande apenas reparo e para casos de [Editado pelo Reclame Aqui], furto ou perda total.

No momento da contratação da proteção, lhe foi entregue o Regulamento com todos os seus direitos e obrigações, estando o mesmo disponível também em nosso site/aplicativo. No Termo de Adesão preenchido e assinado pelo senhor confirma ter recebido e lido todas as nossas regras e cláusulas referente ao benefício da proteção veicular.

Frisamos que sempre cumprimos com o nosso Regulamento, com isso, informamos que continuamos à sua disposição para avaliarmos o seu evento e cumprir tudo o que for de nossa responsabilidade, SEGUINDO EXPRESSAMENTE O REGULAMENTO.

Ressaltamos que o senhor sempre poderá se comunicar conosco através dos nossos meios de contato disponíveis no nosso site, ou diretamente com nosso Setor de Eventos.

No mais estamos a disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos!
Att Equipe Riosafe