Corte de água e recusa de troca de titularidade por débitos de antigo morador

Protocolo: *****

Olá, sra. Mariana.

Gostaríamos de informar que a troca de titularidade pode ser realizada por meio de nosso site ou presencialmente em uma de nossas lojas de atendimento.

Para que a solicitação seja analisada, é necessário apresentar a documentação do imóvel em nome da pessoa que ficará como titular da matrícula (promessa de compra e venda, escritura ou IPTU), além de RG e CPF. Ressaltamos que a solicitação está sujeita aos critérios adotados pela concessionária.

Caso existam débitos vinculados à ligação, orientamos que seja realizada a negociação dos valores pendentes. Para mais informações, solicitamos que entre em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.

WhatsApp 0800 772 1025

SAC 0800 772 1025

Equipe Rio+ Saneamento.