Moradores do Residencial Girassol sem água há seis dias devido à ineficiência da Rio Mais Saneamento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 10:18
ID: 250210683
Residencial Girassol na ***** em Campo Grande Rio de Janeiro está sem água há seis dias e a Rio Mais Saneamento não consegue identificar a causa. Inúmeras reclamações dos moradores do residencial desde a última quarta-feira. Estão enviando caminhão-pipa conforme solicitação mas não conseguem identificar o problema. Não tenho como receber água por caminhão pois não tenho cisterna, a caixa fica no alto, não tem como chegar. Já não há mais água na caixa. Enorme transtorno pela ineficiência de uma empresa que cobra alto por um serviço de baixa qualidade. Tem sido frequente, mas dessa vez nem prazo conseguem dar para solucionar.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:36
Protocolo: *****
Olá, sr. Audemir.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, o senhor nos informou que o abastecimento foi normalizado.
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.
WhatsApp 0800 772 1025
SAC 0800 772 1025
Equipe Rio+ Saneamento.