Nao cumprimento ordem procon
Resolvido
Rio das Ostras - RJ
25/05/2026 às 10:23
ID: 249578673
Paguei para retirada, hidrometro, com ordem acertada no Procon rio das ostras, e com a assinatura da representante presente a então retirada ate 27 de fevereiro de 2026, fato não ocorrido e todo mes apresenta uma conta na cx correio do vizinho..pir favor, está vergonhoso essa Incapacidade de ação.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 13:20
Olá, Jorge!
Informo que as contas emitidas após o pedido de desligamento já foram canceladas.
Iremos solucionar sua solicitação o quanto antes.
Deixamos disponíveis os canais oficiais de atendimento da Rio+ Saneamento para o que mais for necessário.
WhatsApp 0800 772 1027
SAC 0800 772 1027
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Equipe Rio+ Saneamento
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 17:51
Nao gostei do que fizeram comigo, precisei recorrer ao Procon, que solucionou meu problema, grato a equipe do Procon rio das ostras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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