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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2021 às 11:03

ID: 118774941

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Solicitei o cancelamento do plano anual em setembro *******, por conta da pandemia, pois não poderia frequentar mais as aulas, fiz uma carta de próprio punho conforme solicitado, e desde então a empresa continua cobrando as parcelas em meu cartão. 5 meses cobrados indevidamente, isso é desonestidade e [Editado pelo Reclame Aqui]. Nenhum contato para esclarecimento, todas as vezes que entro em contato as atendentes ficam enrolando, e não te dão nenhuma resposta. Empresa desonesta. Como disse uma outra cliente, mudam o nome, mudam o letreiro mas não mudam a falta de respeito e desonestidade.