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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/03/2021 às 15:21

ID: 121435973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu pedi o cancelamento do meu plano quando começou a pandemia , porém o acordado era via cartão de crédito . Eles não aceitaram a devolução pela bandeira do cartão e todos as mensalidades foram descontadas em minha fatura .
Uma funcionária chamada Pamela informou que eles fariam a devolução , um acordo em 3 parcelas , porém só fizeram a devolução da primeira e depois disso , ela bloqueou todos meus contatos . Estão fugindo da responsabilidade, total falta de respeito . Peço cuidado quando forem negociar com esta empresa , pois vão dar o [Editado pelo Reclame Aqui]