Apartamento com más condições de uso e cobrança indevida de itens no check-out
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
12/01/2026 às 10:11
ID: 237369339
Se desse para colocar 0 estrelas, colocaria.
Apartamento *****, rua ***** no *****.
Apartamento antigo e fedendo a cigarro, banheiro decadente com baratas, ar condicionado antigo, sujo e [Editado pelo Reclame Aqui] (ao ligar o ar parecia estar acendendo um cigarro).
Na hora de fazerem o check-in recomendo filmarem o apartamento e verificar cada detalhe, a quantidade de fronhas, travesseiros, toalhas, garfo, faca, copo, pois ao chegarmos, percebemos que não tinha fronha em um dos quartos, porém achamos que era assim mesmo, e ao fazer o checkout tiveram a capacidade de cobrar 2 fronhas velhas e usadas (que não existiam) deveria estar encardidas como o restante da roupa de cama.
Minha vontade era de abrir as malas e fazer o vistoriador procurar as fronhas.
Decepção atrás de recepção, não recomendo nem para meu pior inimigo.