Mal atendimento

Olá Marcos boa tarde! Sobre sua reclamação reiteramos a necessidade de enviar todos os documentos citados em seu regulamento. Entendemos seu estado de chateação pelo evento sofrido, mas como uma associação séria e idônea com todos os associados, todo esse procedimento se faz necessário.
Reiteramos o convite para vir a nossa sede de posse de todos os documentos.
Muito obrigado

Reitero para todos os usuários e possíveis novos usuários, que em momento algum falei que não iria dispor dos documentos, já estou com as fotos e os dados menos o boletim de ocorrência. Quero deixar claro que o atendimento dos vendedores é cordial e muito satisfatório. Porem o do atendente da parte administrativa onde se trata desde assunto é mal educado, grosso e desprovido de gentileza, logo me passou para o diretor, que igualmente é grosso e mal educado, onde muito me impressiona ocupar este cargo. Pensei que passando o telefone ao diretor seria bem atendido, expliquei que era meu primeiro contato em anos sendo associado, com pagamentos super em dias, e isso aumentou a grosseria. Não recomento a Rio Sul. No momento de um sinistro você precisa de pessoas qualificadas e cordiais. Não se Aplica a Rio Sul Palmas Tocantins. Queria reportar essa reclamação ao CEO pois talvez tenha sido educado para poder passar educação!

Olá Marcos. Lamentamos essa sua percepção. Sua mensagem será enviada à presidência.
De toda forma, seu caso aguarda a entrega da documentação.

Não é uma perceção caro funcionário da Rio Sul Palmas é fato que ocorreu. Queria muito acesso ao CEO. A falta de educação e tato não é perceção minha é realidade dos dois funcionários em questão. #querofalarcomceo